โดยแจ็คสันสังเกตเห็นประกายไฟออกมาจากเต้าาเสียบปลั๊กไฟ และมันก็เห่าเพื่อเตือนเจ้าของด้วยโทนเสียงที่ไม่ปกติ ไม่สม่ำเสมอ เมื่อเจ้าของได้ยินเสียงจึงลงไปดูว่าที่จริงแล้วเจ้าแจ็คสันมันเห่าอะไรกันแน่ Todd Lavoie และ Mikaela Sebree เจ้าของแจ็คสันเห็นว่ามันเห่าไม่ยอมหยุดจึงได้แจ้งไปยังหน่วยดับเพลิง และดับไฟในเบื้องต้น

นักผจญเพลิงเองก็ระบุว่า ถ้าไม่เพราะเจ้าแจ็คสันเห่าเตือนเจ้าของ บ้านทั้งหลังอาจวอดไปหมดเพราะเต้าเสียบเกิดความร้อนและลุกไหม้อย่างรวดเร็ว หากรอสัญญาณเตือนไฟไหม้ก็คงไม่ทันการแล้ว

และเพื่อเป็นการให้เกียรติเจ้าหมาปั๊กจึงได้มีการมอบรางวัลสำหรับการกระทำที่กล้าหาญนี้เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา โดยรางวัลนี้มีชื่อว่า Hometown Hero Award 

แจ็คสัน เป็นสุนัขตัวแรกที่ได้รับรางวัลท้องถิ่น เจ้าของแจ็คสันเองก็รู้สึกขอบคุณมันมากที่เห่าเตือนภัยแบบนี้ ไม่อย่างนั้นแล้วไฟอาจลุกลามไปยังบ้านข้างเคียงก็เป็นได้ซึ่งถือเป็นเรื่องที่เลวร้ายมาก